CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CƠ ĐIỆN ĐẠT NGUYỄN luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch và thuận tiện cho khách hàng trong quá trình hợp tác. Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, đồng thời giúp quá trình triển khai các hạng mục thiết kế, cung cấp, lắp đặt và bảo trì hệ thống cơ điện – điều hòa không khí diễn ra rõ ràng, đúng tiến độ.
1. Thông tin chung về thanh toán
Tùy theo tính chất, quy mô và giá trị của từng đơn hàng hoặc dự án, hai bên sẽ thống nhất cụ thể về giá trị hợp đồng, phương thức thanh toán, thời gian thanh toán và tiến độ thanh toán trước khi triển khai.
Các điều khoản thanh toán sẽ được thể hiện rõ trong báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng kinh tế hoặc các thỏa thuận có liên quan giữa Công ty và khách hàng.
Công ty cam kết cung cấp thông tin thanh toán đầy đủ, rõ ràng và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.
2. Các phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp theo thỏa thuận với Công ty:
Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Đây là phương thức được khuyến nghị đối với các đơn hàng và dự án có giá trị lớn. Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin tài khoản được Công ty cung cấp trên báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng.
Sau khi hoàn tất chuyển khoản, khách hàng nên gửi thông tin hoặc chứng từ giao dịch cho bộ phận phụ trách để Công ty kiểm tra và xác nhận thanh toán.
Thanh toán trực tiếp
Đối với các giao dịch phù hợp, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho Công ty theo thỏa thuận. Việc thanh toán sẽ được xác nhận bằng chứng từ, phiếu thu hoặc hồ sơ giao dịch tương ứng.
3. Thanh toán theo tiến độ hợp đồng
Đối với các dự án thiết kế và thi công hệ thống điều hòa không khí, hệ thống cơ điện, Daikin VRV, Chiller hoặc các hạng mục kỹ thuật khác, phương thức thanh toán có thể được chia thành nhiều đợt theo tiến độ thực hiện.
Thông thường, tiến độ thanh toán có thể bao gồm:
- Đợt 1: Thanh toán khoản tạm ứng sau khi hai bên ký kết hợp đồng và thống nhất triển khai.
- Đợt 2: Thanh toán theo tiến độ cung cấp vật tư, thiết bị hoặc khi công việc đạt đến mốc đã thỏa thuận.
- Đợt 3: Thanh toán phần giá trị còn lại sau khi hoàn thành lắp đặt, nghiệm thu và bàn giao.
Tỷ lệ và thời điểm thanh toán thực tế sẽ được hai bên thống nhất dựa trên đặc điểm từng dự án.
4. Thanh toán đơn hàng vật tư, thiết bị
Đối với các đơn hàng cung cấp máy lạnh, thiết bị điều hòa, vật tư cơ điện và phụ kiện, khách hàng sẽ thực hiện thanh toán theo điều kiện được ghi nhận trong báo giá hoặc đơn hàng.
Trước khi thực hiện thanh toán, khách hàng có thể trao đổi với nhân viên phụ trách để xác nhận các thông tin như:
- Tên sản phẩm, thiết bị và số lượng.
- Model, chủng loại và thông số kỹ thuật.
- Đơn giá và tổng giá trị đơn hàng.
- Chi phí vận chuyển, lắp đặt nếu có.
- Thời gian giao hàng dự kiến.
- Điều kiện và tiến độ thanh toán.
Việc xác nhận trước các thông tin giúp hạn chế sai sót và đảm bảo quá trình cung cấp hàng hóa được thực hiện thuận lợi.
5. Xác nhận thanh toán
Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, Công ty sẽ kiểm tra và xác nhận giao dịch.
Đối với các dự án có hợp đồng, chứng từ thanh toán và hồ sơ nghiệm thu sẽ được thực hiện theo nội dung đã thỏa thuận giữa hai bên.
Trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty để được kiểm tra và hỗ trợ.
6. Quy định đối với trường hợp thanh toán chậm
Khách hàng có trách nhiệm thực hiện thanh toán đúng thời hạn theo hợp đồng, báo giá hoặc thỏa thuận đã xác nhận.
Trường hợp phát sinh khó khăn hoặc cần điều chỉnh thời gian thanh toán, khách hàng vui lòng thông báo sớm cho Công ty để hai bên cùng trao đổi và thống nhất phương án phù hợp.
Đối với các dự án đang triển khai, việc thanh toán không đúng tiến độ có thể ảnh hưởng đến kế hoạch cung cấp thiết bị, vật tư và tiến độ thi công. Vì vậy, hai bên cần chủ động phối hợp để đảm bảo dự án được thực hiện đúng kế hoạch.
7. Chính sách hóa đơn và chứng từ
Công ty thực hiện cung cấp hóa đơn, chứng từ theo quy định và theo thỏa thuận của từng giao dịch.
Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn nếu có nhu cầu, bao gồm tên đơn vị, địa chỉ, mã số thuế và các thông tin liên quan.
Thông tin hóa đơn cần được kiểm tra trước khi phát hành nhằm hạn chế sai sót trong quá trình sử dụng và kê khai.